سوالات متداول

بله هر گونه تغیر در محصول ، آدرس و مشصات گیرنده تا قبل از تحویل سفارش شما به پست امکان پذیر می باشد

بله این امکان در شهر اصفهان وجود دارد.

خیر، میتونید بدون ثبت نام هم خرید انجام دهید ولی پیشنهاد ما ثبت نام در سایت می باشد.

خیر،با توجه به نوسانات قیمت دلار و تغیر قیمت مس این امکان وجود ندارد، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی هنر لوکس از پذیرش هر گونه چک بانکی معذور است.

خیر برای تسریع در روند خرید امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

اولا ما نماد اعتماد فروشگاهی داریم که مستقیم از وزارت صنعت و معدن گرفته ایم

دوما پرداخت شما کامل از طریق درگاه مستقیم بانکی انجام می پذیرد و دارای شناسه پرداخت و پیگیری می باشد

سوما ما در شهر اصفهان دارای دو شعبه جهت خرید حضوری و پشتیبانی شما مشتریان عزیز داریم

و….

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در پروفایل ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 7 روز برای کالا با ایراد فنی و تا 72ساعت ، کالا با ایراد ظاهری و مغایرت و سلیقه ای را به ما اعلام کنید.

به این دلیل که گارانتی محصولات مختلف بر اساس نوع کالا متفاوت است و بنابراین در اینجا پاسخگویی دقیق ممکن نیست، به صورت کلی هر گونه تغیر رنگ ، پوسیدگی و.. شامل گارانتی می گردد.